一、新型6键评价器功能说明:
★ 乳白色外壳,6键带遮挡评价,外型新颖
,美观大方。
★ USB接口,简单方便,无需布线,接柜台
电脑的USB接口,并在电脑上安装控制操作软件即
可进行评价。
★ 接受顾客综合评价,评分等级分为很满意
、满意、态度差、时间长、业务差、其它六个等级
。
★ 防重复及恶意评价保护,一定时间内,评
价终端只接受一次评价结果。时间可根据需要自行
设置。
★ 终端上可嵌入(灵活装卸)含员工照片、
工号、姓名的员工卡。
★ 终端上通过星级指示灯可显示当前员工的
星级(每个星级亮一盏指示灯,分1-5几个级别)
。员工的星级评定可以直接通过后台服务器评定。
★ 利用控制评价器的软件的按钮功能可进行
顾客流量统计(顾客前来办理业务时按“开始键”
,办理结束时按“结束键”,由此得到业务量以及
受理时间等相关数据)。并且伴随智能语音提示。
(如:按开始键语音播放“欢迎光临”,按结束键
播放“请您对我的服务进行评价”,如顾客进行评
价后,评价键播放“谢谢您”)
技术参数如下:
型号:APT-PJN-KEY6
产地:广州,尺寸:185×105×25mm
6个按键,分别是“很满意、满意、态度差、时间
长、业务差、其它”
带星级显示,可嵌入员工工作卡
乳白色外壳
电压:9V±10%
工作温度:0-45℃
工作湿度:20%-85%